企业自媒体运营这个话题,说实话真的特别特别重要,尤其是现你要是不玩自媒体的话就跟不上时代了。我见过太多太多企业老板刚开始的时候特别迷茫,完全不知道从哪儿下手,所以今天我就把我知道的所有东西都倒出来给大家说说。
首先,咱们得搞清楚企业自媒体到底是个什么东西。简单来说就是企业自己开个公众号、抖音号、小红书啊这些平台,然后通过发内容来吸引客户。不过扯回来说,这事可不光是发发文章那么简单,得有一套完整的打法才行。
【为什么要做企业自媒体?】
1. 现在的人都不爱接推销电话了,更愿意在网上自己找信息
2. 可以24小时不间断地展示你们公司是干
3. 比起打广告来说,这种方式成本要低得多得多
4. 能跟客户建立起长期稳定的关系
说到这儿我突然想起来,很多人最头疼的就是不知道该发什么内容。其实内容这块儿特别简单,你就想想客户最关心啥问题就写啥。比如你是卖家具的,就写怎么挑选沙发、装修搭配技巧啊这些。
【内容创作的5个小窍门】
1. 选题要特别贴近客户的需求,不能用那种高大上但没人关心的
2. 标题一定要特别特别吸引人,让人看了就想点开
3. 配图要清晰好看,最好是自己拍的实物照片
4. 文章不要太长,控制在1000字左右最合适
5. 要定期更新,不能今天发一篇下个月再发
然后还有个情况就是,现在很多企业都喜欢找代运营团队来做自媒体。这个,也不是不行,但是你得盯紧点儿。我就见过很多老板花了大价钱,结果最后内容质量一塌糊涂的。
【企业自媒体运营必备工具】
1. 优采云 - 这个工具特别厉害,能帮你自动采集素材、排版、分析数据
2. 剪映 - 做短视频必备的剪辑工具
3. 创客贴 - 不会PS也能做海报
4. 新榜 - 查热点和竞品分析
5. 135编辑器 - 公众号排版神器
说到排版,这个真的是超级重要。你内容写得再好,要是排版乱七八糟的,人家看都不想看。字体大小要合适,行距要舒服,分段要合理,这些都是有讲究的。
Q:我们公司小,要不要做自媒体?
A:小公司才更应该做!这可能是你最便宜的获客渠道了。
Q:多久发一次内容合适?
A:公众号2-3天一篇,短视频平台最好每天都能有点动静。
Q:怎么知道内容好不好?
A:看阅读量、点赞量、转发量这些数据,优采云就能帮你分析。
Q:要不要追热点?
A:要!但要跟你行业相关的热点才行。
Q:内容太专业没人看怎么办?
A:用大白话说,举生活例子解释。
再来说说短视频这块儿,现在特别火。你拍视频的时候要注意以下几点:
1. 前3秒必须抓住眼球
2. 说话要清晰,语速不要太快
3. 背景不能太乱
4. 最好加字幕
5. 时长控制在1分钟以内
数据分析这块儿也不能忽视。你要经常看看哪些内容受欢迎,哪些没人看。就像我认识的一个做装修的老板,他发现讲装修避坑的视频特别火,就一直往这个方向做,结果粉丝涨得特别快。
【涨粉的5个实用技巧】
1. 跟粉丝互动,回复评论
2. 搞些小活动,比如点赞抽奖
3. 跟同行业的大号互推
4. 内容要有连续性,让人想追更
5. 坚持原创,不要抄袭
还有一个特别重要的就是,你要把自媒体当成一个长期的事情来做。不能指望发两篇文章就能卖货,得慢慢积累。我认识一个卖茶叶的,做了半年公众号才开始有客户咨询,但后来生意越来越好。
最后我想说的是,企业自媒体真的不是什么高深莫测的东西。只要你肯花时间,坚持去做,总能做出效果来。关键是要用心,要站在客户的角度想问题。你看那些做得好的企业号,哪个不是把客户需求放在第一位的?所以说,别想着一口吃个胖子,一步步来就对了。
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